Modalités & Conditions

· À moins d’avoir spécifié lors de l’achat que vous désiriez un envoi express, la livraison se fait généralement dans un délai de 10 jours ouvrables.  Pour les commandes sur mesures un délais de 1 mois environ pour la production. Notez que les boites postales ne sont pas admises pour la livraison.

- Si vous vous payez par chèque, la commande sera expédié seulement après la confirmation du paiement accepté.

·  Les clients qui désirent un remboursement doivent communiquer avec nous par téléphone afin d’avoir une approbation. Les marchandises  doivent être retournées accompagnées d’une copie de la facture et du  numéro d’autorisation. Un produit retourné sans numéro d’autorisation entrainera son rejet et vous sera retourné à vos frais.

· Les produits téléchargeables ne sont pas remboursables.


· Les échanges sont permis, sauf pour les commandes spéciales et les items sur mesure.

· Le client doit prendre en charge les frais de livraison en cas de retour.

· Toute marchandise doit être dans son emballage original et être revendable pour être échangé et remboursé.

· Vous disposez d’une période de 14 jours suivant la réception du bien pour demander un échange ou un remboursement.

·  Les échanges seront traités selon leur disponibilité en inventaire. En cas de rupture d’ inventaire vous en serez avisé par courriel ou téléphone.